Introducción

Lou Carruthers Photography se compromete a proteger tus datos personales y respetar tu privacidad.

Esta Política de privacidad explica qué datos personales se recopilan cuando utilizas loucarruthers.co.uk (en adelante, el «Sitio web»), por qué se recopilan, cómo se utilizan y qué derechos tienes conforme a la legislación de protección de datos del Reino Unido, incluido el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018).

Esta política se aplica únicamente al Sitio web. Si contratas los servicios fotográficos de Lou Carruthers Photography, encontrarás información adicional sobre el tratamiento de tus datos como cliente en el contrato correspondiente.

Para obtener información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de cookies.

Quiénes somos

A efectos del UK GDPR, la responsable del tratamiento de los datos es:

Lou Carruthers Photography
Correo electrónico: [email protected]

Qué información recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

• Información personal que nos facilitas directamente: Tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que incluyas cuando envías el formulario de contacto o escribes a [email protected]. También recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico cuando te suscribes al boletín informativo o descargas un recurso gratuito a través de MailerLite.
• Información recopilada automáticamente: Datos técnicos obtenidos mediante Google Analytics, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en el sitio web, tu ubicación aproximada (país o región), el tipo de dispositivo y el navegador que utilizas. También se utilizan cookies para permitir el funcionamiento del sitio web y obtener información analítica. Encontrarás más detalles en el apartado dedicado a las cookies.

No recopilamos categorías especiales de datos personales, como información sobre salud, origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas.

Por qué recopilamos tus datos y cuál es la base jurídica

Tratamos los datos personales conforme a las siguientes bases jurídicas:

• Suscripciones al boletín y descargas de recursos gratuitos: Tratamos estos datos sobre la base de tu consentimiento expreso. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace para darte de baja o escribiendo a [email protected]. Base jurídica: consentimiento.
• Análisis del uso del sitio web: Tratamos datos analíticos sobre la base de nuestro interés legítimo en comprender cómo utilizan los visitantes el sitio web y mejorarlo, así como del consentimiento cuando es necesario para utilizar cookies analíticas no esenciales. Base jurídica: interés legítimo, artículo 6.1.f del UK GDPR, y consentimiento para las cookies cuando corresponda.
• Consultas que dan lugar a encargos fotográficos: Cuando una consulta avanza hacia un encargo, tratamos los datos necesarios para adoptar medidas previas a la celebración de un contrato. Base jurídica: artículo 6.1.b del UK GDPR.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos únicamente para los fines para los que fueron recopilados, concretamente:

• Responder a tus consultas y facilitar información sobre nuestros servicios.
• Enviar los boletines y recursos gratuitos a los que te hayas suscrito expresamente.
• Comprender cómo utilizan los visitantes el sitio web y mejorarlo.
• Gestionar y realizar encargos fotográficos cuando te conviertes en cliente.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables, incluida la conservación de documentación para HMRC, la autoridad tributaria británica.

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni elaborar perfiles.

Con quién compartimos tu información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información con los siguientes proveedores que tratan datos en nuestro nombre:

• Fasthosts (Reino Unido): alojamiento del sitio web y servicio de correo electrónico. Los datos se almacenan en el Reino Unido.
• Google (Irlanda / Estados Unidos): Google Analytics, para analizar el uso del sitio web. Los datos pueden transferirse a Estados Unidos.
• MailerLite (Lituania / Unión Europea): plataforma utilizada para enviar boletines y facilitar recursos gratuitos. Los datos se almacenan en el Espacio Económico Europeo.

Estos proveedores están sujetos a sus respectivos acuerdos de protección de datos y tratan la información siguiendo nuestras instrucciones.

También podemos comunicar información cuando exista una obligación legal, por ejemplo, para cumplir una resolución judicial, una obligación tributaria o una solicitud legítima de una autoridad competente.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores están establecidos fuera del Reino Unido. Cuando se realizan transferencias internacionales, se aplican las garantías adecuadas exigidas por el UK GDPR:

• Las transferencias a MailerLite, dentro de la Unión Europea, están amparadas por la decisión de adecuación del Reino Unido relativa al Espacio Económico Europeo.
• Las transferencias a Google, en Estados Unidos, están amparadas por el UK–US Data Bridge, extensión del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., y por cláusulas contractuales tipo.

Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario:

• Datos analíticos: Google Analytics utiliza información anonimizada y agregada. El periodo de conservación está configurado con el mínimo permitido actualmente por la plataforma.
• Consultas que no dan lugar a un proyecto: se conservan durante un máximo de dos años desde el último contacto y después se eliminan.
• Datos de proyectos de clientes: los contratos, facturas y comunicaciones se conservan durante siete años después de finalizar el proyecto, de acuerdo con los requisitos de conservación de documentación de HMRC.
• Suscriptores del boletín y recursos gratuitos: los datos se conservan hasta que solicitas la baja o retiras tu consentimiento.

Tus derechos

Conforme al UK GDPR, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
• Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado que permita su transmisión.
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando sea la base del tratamiento. Esto no afectará a los tratamientos realizados legalmente con anterioridad.
• Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles: no realizamos este tipo de tratamiento en el Sitio web.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes, conforme a lo establecido por el UK GDPR.

Cookies y seguimiento

Este Sitio web utiliza cookies para permitir su funcionamiento y comprender cómo lo utilizan los visitantes. Puedes consultar información detallada sobre las cookies empleadas, sus finalidades y la manera de gestionar tus preferencias en nuestra Política de cookies.

Enlaces a otros sitios web

Este Sitio web puede contener enlaces a páginas o plataformas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de proporcionarles información personal.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier modificación se publicará en esta página, junto con la fecha de la última actualización. Cuando corresponda, comunicaremos los cambios importantes por correo electrónico a los suscriptores del boletín y a los clientes con proyectos activos.

Cómo presentar una reclamación

Si tienes alguna duda o preocupación sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a [email protected].

Intentaremos resolver cualquier reclamación en el plazo de un mes.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido:

If you are not satisfied with the response, you have the right to lodge a complaint with the UK Information Commissioner’s Office:

Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire SK9 5AF
Reino Unido

Web: ico.org.uk
Teléfono: 0303 123 1113

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre tus datos personales, puedes escribir a: [email protected].